
Обработка для организации службы поддержки в 1С:Предприятие 7.7 от компании Ac-soft (http://www.ac-soft.ru). Разработана на основе внешней компоненты ROM-Mail.dll (http://rom1c.narod.ru/) Служит для организации отправки и приема сообщений в службу поддержки прямо из программы 1С, посредством электронной почты. Пользователь может отправить свой вопрос, пожелание, сообщение об ошибке в программе разработчику. Разработчик получит это сообщение на свой почтовый ящик и может на него ответить. Пользователь увидит его ответ при следующем открытии обработки. Все вопросы и ответы сохраняются в отдельный справочник. Каждый пользователь видит только свои вопросы и ответы на них. Скачать обработку можно здесь.
|
Последнее обновление ( 26.04.2009 )
|